家住海珠的王先生在搬完家后本打算給幾個搬家工人每人發個紅包，廣州中港搬遷集團搬家公司的搬家工人一直堅持不要，最后王先生也沒有堅持，就對工人說在原來的地方還有一些舊的家電，是他不要的，你們要是要可以送給你們。“客戶不要的東西且在得到客戶同意的情況下工人是可以接受的”這是公司允許的。客戶的這番好意工人就沒有拒絕，這樣一來客戶高興工人也高興。只是讓客戶沒想到的是這次搬家他遇到了一個不收紅包的搬家公司，這樣的公司在市場真的非常少見，這也是客戶第一次遇到這樣的公司。上個星期天凌晨五點半鐘是客戶王先生特地找老家的老人幫忙看好的一個搬家吉日，為了這天能夠順利的搬家王先生做了很多的準備工作，光給大家廣州搬家公司就打了不下二十個電話，每次大家的接線員都非常耐心的給他做解釋，告訴他在搬家前要做好哪些準備工作等等。王先生還特地交代在廣州搬家的這天一定要派你們公司最優秀的搬家工人去，不但要專業更要服務態度好，不能跟他們吵架，對客戶的這些要求大家向客戶做了保證，同時還向客戶做了保證如客戶所愿的承諾。
       到了這天搬家的時候大家的工人早早就到客戶家的樓下，等時間一到就上樓，像這樣的客戶大家一般都要提前一個鐘到，不能出現耽誤時間的問題。在開始搬運的時候工人完全聽從客戶的安排，先搬什么？搬過去之后那些東西最先搬進去，整個搬家過程順暢、安全和氣氛好。到搬家結束，該擺放的東西全部擺放到位，到搬家結束才剛剛八點鐘。客戶在給工人搬家費用的時候還拿出五個紅包，給廣州搬家工人和司機每人一個，但大家的工人拒絕了，說這樣是違反公司規定的，大家只收取事先談好的搬家費用就行。工人的這一舉動讓客戶很驚訝，哪有工人拒絕客戶紅包的？王先生在廣州二十多年也搬過幾次家，沒有一次沒給過紅包的，甚至有的公司的搬家工人還強行要加錢，可這次卻遇到了另類。王先生還以為工人嫌少，就說“你們先看看，要是少了的話我再給你們加點，今天這么早也確實辛苦你們了”。工人再次向王先生說明大家廣州搬家公司是不會收取任何的額外費用的，大家要是收了就違反了廣州搬家公司的規定。