2022年2月21日黃女士在廣州黃埔想要搬家。頭天通過網上她找了一家廣州搬家公司，“當時看過這家公司還是會員單位，想著應該是正規、經過審核的。”黃女士說，于是和對方聯系，在電話里說好了搬家的地址，需要搬的物品，有沒有電梯等事項。
    “當時對方報價是300元，我覺得能接受，就約好了時間，等他們來了。”黃女士說。可讓她沒想到的是，在廣州搬家當天，兩名工作人員不但遲到了兩個多小時，而且一進門就說“300元不可能，起碼600元”。“這不是‘坐地加價’嗎？”黃女士說，可對方說因為是節假日，工資翻倍。這在一開始商談的時候，對方并未提出。黃女士和對方在價格上談不攏，就打算取消訂單讓他們回去，結果還被索要空車費100元。
   “當時真生氣，本來在廣州搬家是件開心的事，結果弄得這么不愉快。”黃女士說，最后她要求對方提供營業執照、補簽合同，結果對方不但拿不出營業執照，也拒絕簽合同。“也就是說，除了電話和車牌號，對方的其他信息我都一無所知。萬一搬家過程中少了東西或者發生糾紛，根本就沒法投訴。”最終雙方協商費用為500元，但搬到一半，對方又以天氣太熱，搬的東西超標為理由，加價50元高溫補貼，最終黃女士付了550元。