在廣州天河搬家之前，廣州搬家公司的客戶是應該要報清楚自己要搬走的物品，最起碼跟搬家公司的客服說個大概數目，這既能讓廣州搬家公司派出合適的車子，又能估算出準確的報價，避免在搬家的時候出現分歧，引起不必要的麻煩。但是，有些客戶在報要搬走的物品的時候問題很大，這次天河搬家公司的工人就遇到了，面對這樣的客戶廣州搬家公司的工人只能無語而返。 禮拜天下午，我公司的四名搬家工人在趕回公司后隨便的吃了一點東西就趕去蘿崗的蠔業雅苑，給客戶劉先生搬家，劉先生已經在電話里催大家三次了。
     去到客戶家里的時間剛好是大家跟客戶約定的時間，但是在出電梯的時候工人發現整個電梯間全堆滿了箱子和編織袋，這難道全是客戶要搬走的嗎？帶著疑問工人到了客戶家里，再通過短暫的互相介紹之后工人就看了一下整個屋子，還問了客戶這些都是要搬走的嗎？客戶說：“這屋里凡是能搬得走全部搬走，包括房間和客廳天花上的燈都要卸下來搬走。”這和客戶給我們廣州搬家公司報的要搬走的東西差別就太大了，而且大家的車子一車根本就裝不走，這就需要重新安排車子了，費用也應該要增加。當工人說出來后客戶的反應很大，嗓門很大的說大家這是在坐地起價，還說大家是徒有虛名的廣州荔灣中心區搬家公司電話。
     說真的，工人很郁悶，大家怎么就坐地起價了？大家又怎么徒有虛名了？是客戶自己不誠信在先，多出這么多的東西他怎么不說？一開始報給大家的只有一張床、冰箱、電視、洗衣機和一個三門衣柜，雜物不超過十箱。現在，光雜物這一項就超出五倍不止，還多出一張床、一套五人位沙發和一套餐桌椅，還有好幾個不大件也不小件的柜子。客戶辯解說：“哪家搬東西都能報的那么仔細？居家過日子多點東西很正常，要是多的話那些小東西大家自己搬下樓。” 為了順利搬完這個單，工人就很耐心的給客戶作解釋，希望雙雙能有一個更好的解決辦法，都讓一步事情就能做成。
     但客戶的口氣很硬，錢是一分都不會多給，要搬就全部搬走，不搬就馬上走人，他好找下一家天河搬家公司電話。見客戶這樣說工人也沒話可說，只能回公司了。說真的，客戶如果在和下一家公司合作的時候還是原來的樣子我敢肯定一定會不歡而散，希望客戶能夠認清楚這一點，畢竟廣州天河搬家公司也是需要合理的利潤才能保持運轉的，大家能幫助客戶的是做一些力所能及的事情。